anyvisa.app
Anyvisa
Birleşik Krallık'ın önde gelen online vize platformu
300%
başvuru kapasitesinde artış
75%
destek talebinde azalma
4.8/5
müşteri memnuniyet puanı
İletişim & Entegrasyonlar
Çok Kanallı İletişim
Her müşteriye tercih ettiği kanaldan ulaşın
E-posta, WhatsApp, SMS ve uygulama içi sohbet — hepsi tek yerde. 17'den fazla otomatik bildirim türü, elle takip gerekmeden müşterilerinizi her aşamada bilgilendirir.
Ürünün içinden
Çok Kanallı İletişim — gerçek ekran
Temel özellikler
Neler sunuyor
Mailgun ile E-posta
İşlemsel e-postalar ve takip kampanyaları. Teslimat takibi, açılma oranları, tıklanma oranları ve geri dönen e-postaların yönetimi — hepsi yönetim panelinde görünür.
Twilio ile WhatsApp
Medya desteğiyle gerçek zamanlı WhatsApp mesajlaşması. Otomatik durum bildirimleri ve çift yönlü görüşme yönetimi.
SMS ve OTP
Twilio üzerinden OTP kodları, doğrulama mesajları ve acil bildirimler. Müşterilerinizin bulunduğu her ülkeye güvenilir teslimat.
Uygulama İçi Sohbet
Laravel Reverb üzerinden WebSocket tabanlı gerçek zamanlı mesajlaşma. Müşteriler ve temsilciler platform içinde güvenle iletişim kurar.
17+ Bildirim Türü
Başvuru oluşturuldu, durum değişiklikleri, belge talepleri, ödeme onayları, sihirli bağlantılar, parola sıfırlama — hepsi otomatik.
Kanal Tercihleri
Müşteriler tercih ettikleri iletişim kanallarını kendileri seçer. Siz de bu tercihlere her bildirimde otomatik olarak uyarsınız.
Hemen başlayın
Kendi vize iş akışınızla görün
Bir demo planlayın; Çok Kanallı İletişim modülünü ekibinizin gerçek çalışma şekline göre uyarlayalım.
Demo planla →17'den Fazla Otomatik Bildirim
Ekibinizin eskiden elle gönderdiği her bildirim artık otomatik:
- Başvuru alındı onayı
- Belge yüklemesi alındı
- Belge onaylandı veya reddedildi (net gerekçesiyle)
- Başvuru büyükelçiliğe iletildi
- "incelemede", "işleniyor", "onaylandı" veya "reddedildi" durumuna geçiş
- Faturasıyla birlikte ödeme alındı onayı
- Son tarihiyle birlikte ek belge talebi
- Parolasız giriş için sihirli bağlantı
- Telefon doğrulaması için OTP
- Parola sıfırlama
- Ödeme makbuzları ve faturalar
Her bildirim müşterinin tercih ettiği kanaldan iletilebilir: e-posta, WhatsApp, SMS ya da bunların bir birleşimi. Anyvisa, destek taleplerinde %75'lik bir azalma gördü.
WhatsApp: Oyunun Kurallarını Değiştiren Kanal
Birçok pazarda vize başvurusu yapanlar için WhatsApp birincil iletişim kanalıdır — e-postadan daha güvenilir, SMS'ten daha anlıktır. VisaCRM'in Twilio destekli WhatsApp entegrasyonu bunu rekabet avantajına dönüştürür.
Bir başvurunun durumu değiştiğinde müşteri anında WhatsApp mesajı alır. Eksik bir belgeyi yüklemesi gerektiğinde doğrudan bağlantı içeren bir WhatsApp bildirimi gider. Bir sorusu olduğunda WhatsApp konuşmasına yanıt yazabilir ve ekibiniz mesajı birleşik gelen kutusunda görür.
Çift yönlü görüşmeler doğal biçimde akar. Medya desteği sayesinde müşteriler belge fotoğraflarını doğrudan WhatsApp üzerinden gönderebilir; temsilcileriniz de onay, yönlendirme ya da onaylanmış vize belgesiyle yanıt verebilir.
Bunu çalışırken görmek ister misiniz?
Bir demo planlayın, sizin vize tiplerinizle adım adım gösterelim.
Hesap Verebilirlik İçin E-posta Takibi
Giden her e-posta takip edilir: teslim edildi, açıldı, tıklandı, geri döndü ya da şikâyet edildi. Bu bir casus yazılım değil — bir vize acentesi için vazgeçilmez operasyonel veridir.
Kritik bir belge talebi e-postası geri dönerse ekibiniz bunu anında görür ve başka bir kanaldan takip edebilir. Bir ödeme onayı açılmış ama tıklanmamışsa, müşterinin mesajı gördüğünü ama sonraki adımı atmadığını bilirsiniz. Bu veri, daha isabetli operasyonel kararlar almanızı sağlar.
Vaka çalışmaları
Çok Kanallı İletişim ile çalışan acenteler
Bu platformların hepsi aynı omurga ile yayına çıkıyor. Farklı markalar, farklı vize tipleri — altında tek bir motor.
01 / 04
Yazılar
Devamı için
çok kanallı i̇letişim ve modern bir vize işletmesini yürütmenin gerektirdikleri üzerine derinleşen pratik rehberler.
İlgili sorular
Çok Kanallı İletişim modülünü çalışırken görmeye hazır mısınız?
Bir görüşme planlayın, platformu sizin iş akışınız üzerinden adım adım gösterelim.
Tanışma görüşmesi planla →