Seyahat Acentelerini Vize Satış Kanalınıza Dönüştürün

Seyahat acenteleri, bir vize acentesinin istediği kitlenin tam üzerinde oturuyor: seyahat eden, dolayısıyla sık sık vizeye ihtiyaç duyan insanlar. Yine de çoğu seyahat acentesi vize işlemiyor — bu, ana rezervasyon işlerinin dışında kalan, karmaşık, düzenlemeye tabi ve belge ağırlıklı bir iş.

Bu boşluk fırsatın kendisi. Bir seyahat acentesi, asıl işlemeyi başka biri yapacaksa müşterilerine seve seve vize hizmeti sunar. Siz o "başka biri" olursunuz — onların bu yetkinliği sıfırdan kurmadan vize hizmeti eklemesini sağlayan, perde arkasındaki motor.

Seyahat acentesi için bu, operasyonel yük olmadan katma değer ve gelir demek. Sizin içinse ön elemesi yapılmış başvurulardan oluşan düzenli bir kanal. Sektördeki en doğal ortaklıklardan biri.

İlişkiyi kurgulamanın iki temel yolu var ve ikisini birden sunabilirsiniz:

Yönlendirme modeli — Seyahat acentesi müşterileri size yönlendirir, her şeyi kendi markanız altında siz yürütürsünüz. Acente başvuru başına komisyon kazanır. Kurulumu en basit olan modeldir; müşteri sizin acentenizle çalıştığını bilir.

Beyaz etiket modeli — Vize hizmetleri seyahat acentesinin kendi markası altında görünür, işlemeyi perde arkasında görünmeden siz yaparsınız. Müşteri bunu seyahat acentesinin hizmeti olarak deneyimler. Acentenin markası ve müşteriyi elde tutması açısından daha güçlüdür ve genellikle daha yüksek hacim getirir.

Birçok vize acentesi kademeli bir sürüm sunar: başlangıç için basit bir yönlendirme düzeni, hacim taahhüdü veren iş ortakları içinse beyaz etiket seçeneği. Modeli, iş ortağının markasını ne kadar öne çıkarmak istediğine göre seçin.

Beyaz etiket modeli ancak deneyim gerçekten seyahat acentesinin kendi hizmeti gibi hissettiriyorsa işe yarar. Bu da vize başvuru akışının, müşteri portalının ve iletişimin sizin değil, iş ortağının markasını taşıyabilmesi demektir.

Perde arkasında ise her şeyi tek bir sistemde yürütmeye devam edersiniz: başvurular, belgeler, ödemeler ve durum takibi size akar, müşteri ise iş ortağının markasını görür. Anyvisa'nın doğrudan işinin yanında B2B ağını beslerken kullandığı çok markalı, iş ortağı odaklı yetenek tam olarak budur.

Beyaz etiket markalamayı ve iş ortağı ayrımını destekleyen bir platform olmadan bu model elle yürütülen bir karmaşaya dönüşür. Doğru platformla ise tek bir operasyondan onlarca markalı iş ortağı kanalı yönetebilirsiniz.

Seyahat acentesine sunacağınız teklif, değeri apaçık olduğu için şaşırtıcı derecede kolaydır. Kazanacakları şeyle başlayın: yeni bir gelir kaynağı ve müşterileri için daha eksiksiz bir hizmet — sıfır ek iş yükü ve vize mevzuatını öğrenme zorunluluğu olmadan.

Muhtemel endişelerini — vize sorunlarının kendi markalarına yansıyabileceği kaygısını — geçmiş performansınızı göstererek karşılayın: onay oranlarınız, işlem güvenilirliğiniz ve müşteri deneyiminizin şeffaflığı. Bir iş ortağı size müşteri ilişkilerini emanet ediyor; dolayısıyla satışın tamamı güvenilirlik üzerine kurulu.

Olağanüstü iyi hizmet verebileceğiniz bir veya iki seyahat acentesiyle başlayın. Onların aldığı sonuçlar ve ağızdan ağıza yayılan referansları, B2B iş ortağı ağı kurma yazısında anlatıldığı gibi bir sonraki dalgaya sunacağınız en iyi teklif olur.

Model birkaç iş ortağıyla kanıtlandığında, seyahat acenteleri en büyük ve maliyet açısından en verimli kanallarınızdan biri hâline gelebilir. Her yeni iş ortağı, doğrudan müşteri kazanımının başvuru başına pazarlama maliyeti olmadan bir başvuru akışı ekler.

Ölçeklemenin anahtarı, iş ortağı kurulumunu ve yönetimini hafif tutmaktır; böylece onuncu ya da ellinci seyahat acentesini eklemek birincisi kadar sorunsuz olur. Bunun için iş ortağı portalının, beyaz etiket desteğinin ve otomatik komisyon takibinin ölçeklenmeden önce hazır olması gerekir; baskı altında sonradan eklenmesi değil.

Seyahat acenteleri gelecekteki müşterilerinizin üzerinde oturuyor. Bu kanalı bilinçli biçimde kuran acenteler, bu yakınlığı kalıcı bir büyüme motoruna dönüştürüyor. Seyahat acentesi iş ortaklarınıza beyaz etiketli vize hizmetleri sunmak ister misiniz? Demo talep edin.